Performance Max kampaně: Proč 45 % všech konverzí teď jde přes PMax

Tahle čísla nejde ignorovat. Přesto se pořád potkáváme s e-shopaři, kteří PMax buď nikdy nezkoušeli, nebo ho zapnuli v roce 2023, výsledky byly mizerné, a od té doby se k němu nevrátili. A upřímně — nedivíme se jim. PMax v roce 2023 byl oproti dnešku úplně jiný nástroj.

V tomhle článku vám ukážeme, co se za poslední rok a půl změnilo, pro koho PMax dává smysl (a pro koho ne), jaké chyby e-shopům zabíjejí výkon kampaní a proč ruční správa PMax v roce 2026 už nedává ekonomický smysl.

Co je Performance Max (a proč vás to musí zajímat)

Performance Max (zkráceně PMax) je typ kampaně v Google Ads, který vaši reklamu automaticky zobrazuje napříč všemi kanály Googlu najednou — ve vyhledávání, na YouTube, v Gmailu, na Google Mapách, v síti Display a v Discoveru. Místo toho, abyste pro každý kanál vytvářeli samostatnou kampaň, PMax to řeší za vás.

Zní to jednoduše. Pod kapotou je to ale jeden z nejsofistikovanějších reklamních systémů, jaký Google kdy vytvořil. Algoritmus na základě vašich dat (produktový feed, kreativa, cílové skupiny) rozhoduje, komu, kdy a kde reklamu zobrazit. A dělá to v reálném čase, tisíckrát za sekundu.

Proč to zmiňujeme? Protože Google aktivně posouvá celou platformu směrem k automatizaci. PMax je součástí takzvaného „Power Packu" — trojice PMax + Demand Gen + AI Max for Search, která má pokrýt celý nákupní trychtýř od prvního kontaktu až po konverzi. Kdo dneska PMax nepoužívá, dobrovolně přenechává prostor konkurenci, která ho má.

A konkurence ho má. 82 % inzerentů provozuje PMax vedle dalších typů kampaní. Nejde o to, jestli PMax zkusit — jde o to, jestli ho máte nastavený správně.

Co se v PMax změnilo v roce 2025–2026 (a proč staré články lžou)

Pokud jste si o PMax naposledy něco četli v roce 2023, zapomeňte na to. Google za poslední rok a půl provedl zásadní změny, které řeší většinu tehdejších problémů. Tady jsou ty nejdůležitější.

Negativní klíčová slova — konečně

Tohle byla nejčastější stížnost PPC specialistů od samého začátku. „Nemůžu vyloučit nesmyslné vyhledávací dotazy." Od ledna 2025 to jde. A limit? 10 000 negativních slov na kampaň. To je obrovský posun.

Má to ale háček, o kterém málokdo mluví. Negativní klíčová slova fungují pouze na Search a Shopping inventory. Display, YouTube, Gmail a Discovery placements zůstávají bez filtru. Takže ano, je to skvělé vylepšení, ale ne všelék.

Channel reporting — konečně víte, kam jdou peníze

Další věc, která PPC specialisty štvala: PMax byl „black box". Hodili jste do něj peníze a nevěděli jste, kolik šlo na YouTube, kolik na Search a kolik na Display. To je minulost. Nový channel reporting ukazuje plný rozpad výkonu podle kanálů — Search, Display, YouTube, Gmail, Discover, dokonce i Waze Ads a Search Partners.

Prakticky to znamená, že konečně vidíte, jestli vaše peníze pracují tam, kde mají. Zdravý e-shop by měl mít 60–80 % utraty na Shopping placementech. Pokud vidíte, že většina rozpočtu teče do Display, něco je špatně.

Brand exclusions — oddělte si brandový traffic

Tohle je důležité hlavně pro e-shopy se silnou značkou. PMax měl tendenci „krást" brandový traffic z vašich vlastních Search kampaní, protože brandové konverze jsou levné a algoritmus jde přirozeně po nejnižším CPA. Podle studie Optmyzr má 91 % účtů keyword overlap mezi Search a PMax.

Nové brand exclusions tento problém řeší. Pro e-shopy navíc funguje chytrá separace — brandové vyhledávání můžete vyloučit z textových reklam, ale Shopping reklamy na váš brand zůstanou aktivní. Což dává smysl — v Shoppingu chcete být vidět vždy.

Co dalšího se změnilo?

• Search themes rozšířeny z 20 na 50 — pomáhají algoritmu najít správné vyhledávací dotazy rychleji.
• Demografické vyloučení (beta) — můžete vyloučit věkové skupiny nebo zařízení.
• High Value Mode — Google AI predikuje, kteří noví zákazníci maximalizují lifetime value, a automaticky zvyšuje nabídky pro tyto uživatele.
• AI kreativa — Google Imagen 4 a Veo generují obrázky a videa přímo v Google Ads.

Abychom to shrnuli do přehledu:

Pokud jste PMax zkoušeli před rokem a nefungovalo to — dnes je to úplně jiná hra.

Pro koho PMax funguje (a pro koho ne) — upřímně

Nechceme vám PMax prodat za každou cenu. Funguje skvěle pro některé typy byznysu, ale pro jiné může být drahá učící fáze na vaše náklady. Tady jsou fakta.

PMax je pro vás, pokud:

Máte e-shop s alespoň 30 konverzemi měsíčně. To je absolutní minimum, aby algoritmus měl dost dat k optimalizaci. Ideální je 60 a více konverzí měsíčně — tam PMax začíná skutečně zářit.

Váš denní rozpočet je alespoň 30 EUR (ideálně 50–100 EUR). Pod touhle hranicí algoritmus nemá prostor pro učení a výsledky budou nestabilní.

Máte kvalitní produktový feed. Tohle je alfa a omega. Titulky produktů musí odpovídat tomu, jak lidé hledají, ne vašemu internímu pojmenování. Kvalitní, odlišné obrázky rozhodují o kliku. Slabý feed = slabé výsledky, bez ohledu na to, jak dobře je kampaň nastavená.

Podle DACH benchmarků (německý, rakouský a švýcarský trh, který je nám velikostí účtů a CPC nejblíž) snižuje správně nastavený PMax průměrné CPA o 31 %. To nejsou zanedbatelná čísla.

Doporučená struktura podle rozpočtu

Trend roku 2026 je jasný — hybridní přístup PMax + Standard Shopping. PMax a Standard Shopping nyní soutěží na úrovni Ad Ranku, takže máte férové podmínky pro oba typy kampaní.

7 chyb, které zabíjejí vaše PMax kampaně

Potkáváme se s nimi prakticky u každého nového klienta. A upřímně — chybu číslo 2 jsme na začátku dělali i my.

1. Necháte Google generovat video

Pokud do PMax nenahrajete vlastní video, Google automaticky vytvoří video z vašich obrázků a textů. A výsledek? Řekněme diplomaticky, že to vypadá neprofesionálně. V PPC komunitě panuje na tohle prakticky stoprocentní shoda — auto-generované video poškozuje image značky. Nahrajte vlastní video, stačí 15–30 sekund. E-shopy, které přidaly vlastní video, reportují o 25–40 % lepší výkon kampaní.

2. Jedna asset skupina pro všechno

Máte v e-shopu kabelky, boty i šperky? A všechno v jedné asset skupině? To je jako byste do jedné výlohy hodili zimní bundy a plavky. Každá asset skupina musí mít jasné téma a záměr. Jinak algoritmus neví, komu co ukázat, a výsledky se rozředí.

3. Ignorujete kanibalizaci brandu

91 % účtů má keyword overlap mezi Search a PMax kampaněmi. Pokud nemáte nastavené brand exclusions, PMax vám krade brandový traffic — konverze, které byste získali levněji přes klasický Search. Nastavte brand exclusions. Hned. Dnes.

4. Málo dat, malý rozpočet

Pod 30 konverzemi měsíčně je rozptyl výsledků ±100 až 400 % od cíle. Jeden měsíc CPA 150 Kč, další měsíc 600 Kč. To není optimalizace, to je ruleta. Pokud nemáte dostatek konverzí, začněte raději s klasickými Search kampaněmi a PMax přidejte, až nasbíráte data.

5. Měníte nastavení v učící fázi

PMax potřebuje 4–6 týdnů na to, aby se naučil. Jakákoliv větší změna — rozpočtu, bidding strategie, assetů — znamená restart. Změnili jste ROAS cíl po dvou týdnech, protože vám výsledky přišly slabé? Právě jste vyhodili ty dva týdny učení. Doporučení: větší změny maximálně jednou za dva týdny, a nikdy neměňte o víc než 20 % najednou.

6. „Zapnu to a ono to pojede"

48 % PPC profesionálů uvádí nedostatek kontroly jako hlavní frustraci s PMax. A mají pravdu v jednom — PMax opravdu není autopilot. Vyžaduje týdenní monitoring, měsíční refresh kreativy a neustálé čištění vyhledávacích dotazů. Kdo PMax „zapne a zapomene", platí za konverze, které by mohl mít levněji.

7. PMax jako náhrada Search kampaní

Tohle je zásadní nedorozumění. PMax doplňuje Search — nikdy ho nenahrazuje. Začněte s klasickými Search kampaněmi, vybudujte si datovou základnu, a až budete mít 50+ konverzí měsíčně, přidejte PMax jako rozšíření. Ne jako náhradu.

Jak nastavit PMax správně

Teď k praktické části. Tady je postup, který doporučujeme e-shopům, se kterými pracujeme.

Připravte si assety

Algoritmus je jen tak dobrý, jak dobré materiály mu dáte. Platí tu známé „garbage in, garbage out". Minimální vs. doporučený počet assetů:

Ano, vidíte správně. 15 headlinů a 20 obrázků. To není překlep. Čím více kvalitních assetů poskytnete, tím lépe algoritmus optimalizuje — má z čeho vybírat a testovat kombinace.

Pochopte audience signals

Tady vzniká hodně zmatků. Audience signals v PMax NEJSOU targeting. Jsou to nápovědy pro algoritmus, kde začít hledat zákazníky. Algoritmus je může — a bude — ignorovat, pokud najde lepší publikum jinde.

Co tam nastavit? Vaše vlastní zákaznická data (Customer Match seznamy) jsou nejsilnější signál. Dál custom segmenty na základě klíčových slov a URL konkurence. A zájmové a demografické skupiny jako doplněk.

Nastavte bidding strategii

Začněte s „Maximize Conversion Value" BEZ ROAS cíle. Nechte algoritmus 4–6 týdnů sbírat data. Až se výkon stabilizuje, přidejte ROAS cíl — ale nastavte ho realisticky, podle toho, co kampaň aktuálně dosahuje. Nenastavujte vysněný ROAS, nastavte aktuální + 10–15 %.

Hlídejte search terms a negativní klíčová slova

I s PMax je potřeba pravidelně (ideálně týdně) procházet vyhledávací dotazy a přidávat negativní klíčová slova. Pamatujte — negativní slova fungují pouze na Search a Shopping, takže Display a YouTube zůstávají bez filtru.

TIP: Zaměřte se na n-gramy. Najděte dvou- až tříslovné kombinace, které se opakují v nekvalitních dotazech, a vyloučete je najednou. Ušetří vám to hodiny práce oproti vyřazování jednotlivých dotazů.

PMax + AI: Proč ruční správa kampaní v roce 2026 nedává smysl

Tady se dostáváme k tématu, o kterém zatím v českém prostředí téměř nikdo nepíše. PMax je sám o sobě poháněný umělou inteligencí — to je jeho celý princip. Ale správa PMax kampaně? Ta je v roce 2026 u většiny agentur a specialistů pořád manuální. A to je problém.

Co zabírá specialistovi nejvíc času?

Audit účtu. Procházení vyhledávacích dotazů. Kontrola assetů. Generování nových headlinů a popisků. Budget reallokace. Týdenní reporting. Tahle práce je důležitá, ale je rutinní a opakuje se. A právě takovou práci dnes zvládají AI nástroje.

Co AI reálně řeší

Vezměme si konkrétní příklad. Kompletní audit Google Ads účtu — kontrola neschválených reklam, chybějících rozšíření, kampaní bez konverzí, kvality klíčových slov, search terms s vysokým spend a nulovými konverzemi — zabere zkušenému specialistovi 4–6 hodin. AI nástroj jako Claude Code to zvládne za 15 minut.

A nejde jen o audit. AI dokáže:

• Automaticky vyčistit search terms a navrhnout negativní klíčová slova roztříděná podle priority.
• Vygenerovat 15 headlinů a 5 popisků přesně podle tónu vaší značky — a zajistit Ad Strength „Excellent".
• Analyzovat rozpočet a navrhnout, kam přesunout peníze z kampaní s vysokým CPA do kampaní, které fungují lépe.
• Napsat custom skripty na automatické alerty — třeba když denní útrata překročí 150 % průměru, dostanete e-mail dříve, než to stihne udělat škodu.
• Vytvořit týdenní report v češtině s porovnáním proti předchozímu týdnu a měsíci, identifikací anomálií a konkrétními action items.

Cenový argument

Placené optimalizační nástroje jako Optmyzr, Opteo nebo Adalysis stojí 500 až 2 000 USD měsíčně. A nabízejí předpřipravené funkce, které ne vždy sedí na váš účet. AI řešení postavená na nástrojích jako Claude Code vás vyjdou na zlomek ceny a jsou přizpůsobená přesně vašim potřebám.

To neznamená, že PPC specialista je zbytečný — naopak. AI ho osvobodí od rutiny, takže se může soustředit na strategii, kreativu a rozhodnutí, která vyžadují lidský úsudek. Jenže ruku na srdce — pokud váš specialista tráví hodiny čištěním search terms a kopírováním dat do reportů, platíte za práci, kterou stroj zvládne rychleji a přesněji.

U nás v LK Media jsme na AI-first přístup přešli už v roce 2025. Správa kampaní, které dřív zabraly celý den, dnes zabere hodiny. A zbytek času věnujeme tomu, co AI neumí — strategickému přemýšlení nad byznysem klienta.

Kdy PMax nepoužívat

Nebudeme vám tvrdit, že PMax je pro každého. Není.

Služby s jednotkami leadů měsíčně. Pokud máte advokátní kancelář a generujete 5 poptávek měsíčně, PMax nemá dost dat na to, aby se naučil. Zůstaňte u Search kampaní.

Rozpočet pod 20 000 Kč měsíčně. Při nízkém rozpočtu a málo konverzích je PMax drahá loterie. Raději investujte do dobře nastavených Search kampaní s přesným cílením.

B2B s dlouhým prodejním cyklem. Pokud od prvního kliku po podpis smlouvy uběhne 6 měsíců, PMax optimalizuje na špatný signál. Potřebujete offline konverze propojené s CRM, což je technicky náročné nastavení.

Nový e-shop bez dat. Nemáte historii, nemáte konverze, nemáte Customer Match seznam. Začněte s Search a Shopping, nasbírejte data, a PMax přidejte jako další krok.

Co místo PMax? Klasické Search kampaně s přesnými klíčovými slovy, Standard Shopping kampaně s kvalitním feedem, a případně Demand Gen pro budování povědomí. Tohle trio vás spolehlivě drží v zájmu zákazníků, i bez PMax.

Chcete pomoct s nastavením nebo optimalizací PMax kampaní? Ozvěte se nám na info@lkmedia.cz — rádi se podíváme na váš účet a řekneme vám upřímně, jestli PMax dává ve vaší situaci smysl.