Možná máte ve firmě chatbot, necháváte si od AI připravit první verzi nabídky nebo přes ni třídíte podklady pro obchod. A možná jste už narazili na větu, že od letoška „platí AI Act“, takže teď čekáte, kdy vám na dveře zaklepe kontrola s formulářem o třiceti stranách.
Než začnete shánět certifikát, podívejte se, co váš nástroj doopravdy dělá. Pravidla se odvíjejí od účelu a od vaší role, ne od toho, jestli se aplikace jmenuje ChatGPT, Claude nebo úplně jinak. Níže si projdeme termíny, situace, které stojí za pozornost, a jednoduchý první krok, který zvládnete i bez právního slovníku.
Termíny, které si zapište
AI Act nenaskočil celý v jeden den. Jednotlivá pravidla se přidávají postupně a červencová novela upravila část původního harmonogramu. Evropská komise uvádí, že novela vstoupila v platnost 27. července 2026. U konkrétního systému se proto vyplatí zkontrolovat nejen datum, ale i přechodná ustanovení.
- Nařízení vstoupilo v platnost
Pravidla se začala spouštět po částech.
- Zákazy a AI gramotnost
Začala platit obecná pravidla a povinnost podporovat AI gramotnost lidí, kteří s AI pracují.
- Modely pro obecné účely
Začaly povinnosti pro jejich poskytovatele.
- Transparentnost
Uplatňují se pravidla článku 50 pro chatboty, deepfakes a některý AI obsah.
- Další zákazy a přechod
Končí přechodná lhůta pro strojové označování výstupů podle článku 50 odst. 2 a začínají další zákazy.
- Část vysoce rizikových použití
Například vybrané systémy v náboru nebo vzdělávání.
- Vysoce riziková AI ve výrobcích
Systémy spadající pod přílohu I.
Milníky jsme ověřili v oficiální časové ose AI Act Service Desk 22. 9. 2026. U nástroje, který používáte, si vždy ověřte jeho konkrétní roli a přechodná pravidla.
Nejdřív zjistěte, jakou máte roli
Jestli ve firmě používáte cizí AI k práci, budete často v roli zavádějícího subjektu, tedy deployera. Pokud systém sami vyvíjíte nebo si ho necháte vytvořit a nasadíte ho pod vlastním jménem, můžete být poskytovatelem. Externí agentura vám tedy automaticky neodnese všechny povinnosti spolu s fakturou. Evropská komise vysvětluje role a povinnosti zde.
Vezměte si papír a napište si, k čemu AI opravdu používáte. Ne „máme AI“, ale třeba „obchod si nechává navrhnout první verzi nabídky“ nebo „chatbot odpovídá na dotazy k dopravě“. Právě účel vám ukáže, co je potřeba řešit dál.
| Situace | Na co se podívat |
|---|---|
| AI navrhne popisek produktu | Jestli jsou údaje správně a zda do nástroje neposíláte neveřejné podklady. |
| Chatbot odpovídá zákazníkům | Jak zákazník pozná, že mluví s AI, a kdo převezme dotaz, když si chatbot neví rady. |
| AI hodnotí uchazeče | Zda nejde o vysoce rizikové použití, jak funguje lidský dohled a jaký dopad má výsledek na člověka. |
| AI odhaduje emoce zaměstnanců | Zda nejde o zakázané použití biometrických údajů na pracovišti. |
Tohle rozdělení není právní posudek, ale dobrý první filtr. I obyčejný textový pomocník musí respektovat další pravidla, třeba ochranu osobních údajů. Název aplikace vám v tomhle rozhodování moc nepomůže, její skutečné použití ano.
AI gramotnost není certifikát do šuplíku
Evropská komise po firmách nechce jeden povinný kurz se stejným testem pro všechny. Povinnost spočívá v podpoře AI gramotnosti podle znalostí lidí a podle toho, k čemu systém používají. Jak přesně to uděláte, záleží na vašem provozu. Podívejte se na aktuální otázky a odpovědi Komise.
Obchodník by měl vědět, že AI si může vymyslet vlastnost produktu. Účetní potřebuje vědět, jestli smí do služby nahrát fakturu. Člověk, který spravuje chatbot, musí mít kam předat chybnou odpověď. Projděte si tyhle situace společně, napište si domluvený postup a uložte ho tam, kde ho tým opravdu najde. Certifikát v šuplíku za vás špatnou cenu v nabídce neodhalí.
Kdy říct, že do obsahu mluvila AI
U chatbotu má být zákazníkovi jasné, že si píše se strojem, pokud to nepozná z kontextu. U deepfake, tedy realisticky upraveného nebo vytvořeného obrazu, zvuku či videa, má firma, která obsah používá, zajistit jasné označení, že byl vytvořen nebo změněn AI. U některých textů o věcech veřejného zájmu existují zvláštní pravidla a výjimka platí jen tehdy, když text prošel skutečným lidským nebo redakčním dohledem a za jeho zveřejnění někdo nese odpovědnost. Rozlišení mezi poskytovatelem a firmou, která systém používá, popisuje článek 50 a jeho výklad Komise.
Praktický test je překvapivě prostý: otevřete web v anonymním okně a podívejte se, co návštěvník uvidí ještě před první otázkou. Jasné „Jsem AI asistent“ člověk pochopí. Poznámka schovaná na konci podmínek ho spíš mine.
První inventura, která vám ukáže další krok
Tabulka sama o sobě vám právní soulad nezařídí. Pomůže vám ale najít místa, která by jinak zůstala někde mezi osobním účtem a větou „to používá marketing“.
- Sepište nástroje a úkoly. Připište, kdo je používá a co do nich posílá.
- Označte citlivá data. U osobních údajů, smluv a neveřejných podkladů si otevřete podmínky služby a nastavení účtu.
- Oddělte pomoc od rozhodování o lidech. Návrh pracovního inzerátu je jiná situace než automatické vyřazení uchazeče.
- Zeptejte se dodavatele. Chtějte vědět zamýšlený účel, rizikové zařazení a co máte při provozu dělat vy.
- Určete člověka a další krok. Například správce webu ověří označení chatbota a HR předá náborový nástroj k posouzení.
- Domluvte si postup při chybě. Kdo může systém pozastavit a kam se hlásí problém? Zapište si to dřív, než problém nastane.
Pokuty nejsou univerzální strašák
U zakázaných praktik se často cituje horní hranice 35 milionů eur nebo 7 % celosvětového obratu. Není to automatická sazba za každý chybný text z AI. Výše sankce se odvíjí od konkrétního porušení a okolností. Konkrétní rámec sankcí uvádí Evropská komise.
ČTÚ v oznámení z 31. srpna 2026 popsal vznik oddělení AI od 1. září a přípravu budoucích dohledových pravomocí. Z oznámení ale neplyne, že už nyní kontroluje každé použití AI v Česku. Podrobnosti najdete v oznámení ČTÚ.
Časté otázky
Musí každá firma koupit kurz AI Actu?
Ne. Komise nepředepisuje jeden kurz ani povinný certifikát. Nastavte vysvětlení a školení podle práce lidí a podle nástroje, který používají.
Stačí u AI textu opravit překlepy?
Samotná jazyková kontrola obvykle není totéž co skutečný lidský nebo redakční dohled. Rozhoduje účel textu a konkrétní výjimka.
Znamená odklad, že AI nemusíme řešit?
Ne. Různé povinnosti mají různé termíny. Zákazy, AI gramotnost a transparentnost mají vlastní pravidla.
Aktualizováno 22. 9. 2026 podle odkazovaných oficiálních podkladů. Text jsme upravili s pomocí AI a u jednotlivých tvrzení uvádíme zdroje. Checklist není právní posouzení konkrétního systému.
